售后服务---巩义市孝义光明机械设备厂

　　巩义市孝义光明机械设备厂始终秉承“一切为了客户的荣耀，我们追求优异，打造质量，在盈利中成长。”的经营理念，踏踏实实做好对客户的售前、售中、售后服务工作，为客户提供温馨服务。我们的服务网络达到我们产品销售的每一个地方，只要客户有什么要求我们的服务人员就会在24小时内给客户以满意的答复！
　　在产品的销售上，客户的利益是我们考虑的，我们的服务追求精细化，从售前的咨询、热心服务到售中的推介产品，我们都要求精中求细。生产制造、安装调试、技术维修、不定期回访，严格的质量保证和快捷到位的售后服务，每一环节都做了精心安排，解决了客户一系列的后顾之忧。　

　　客户购买产品前，公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划、设计佳方案；购买产品后，将免费指派专门的售后服务人员，到达现场指导客户安装调试，协助客户规划和管理产品，直达用户满意为止。

企业宗旨：诚信为本质量为上

经营信条：铸光明让用户满意是我们追求

服务宗旨：对每一道工序负责，对每一种型号的产品负责，对每一位用户负责

售前：

　　（1）产品规格型号的选择。

　　（2）根据客户的特殊要求，定制生产产品

　　（3）为客户培训技术人员。

售中：

　　（1）产品的验收。

　　（2）协助客户现场拟定方案。

售后：

　　（1）指派专门的售后服务人员，到达现场指导客户调试使用。

　　（2）现场培训操作人员。

　　“人为本、诚乃金、客至尊”，是我公司的宗旨。我们要开发满足客户需求的新技术，新产品，使客户满意度达到业内领先水平，通过卓越的服务提高我们的境界，热忱欢迎和期望得到用户的大力支持，我们坚信科技创，诚信铸就辉煌。我们将一如既往地以产品和服务回报社会。

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